In schweren Momenten an Ihrer Seite
Wenn ein Mensch verstirbt, bleibt neben der persönlichen Trauer plötzlich vieles zu organisieren. Besonders unmittelbar nach einem Todesfall ist es verständlich, wenn Sie nicht wissen, was zuerst erledigt werden muss.
Sie müssen diese Situation nicht allein bewältigen. Wir vom Bestattungsinstitut Ruhl in Ötisheim stehen Ihnen von Anfang an zur Seite.
Gemeinsam gehen wir die nächsten Schritte durch, beantworten Ihre Fragen und nehmen Ihnen auf Wunsch die notwendigen organisatorischen Aufgaben rund um die Bestattung ab. So können Sie sich die Zeit nehmen, die Sie für den persönlichen Abschied benötigen.

Was ist im Trauerfall zuerst zu tun?
Verstirbt ein Angehöriger zu Hause, müssen Sie nicht sofort zahlreiche Dinge organisieren. Zunächst genügen zwei wichtige Anrufe.
Alles Weitere können wir anschließend gemeinsam mit Ihnen in die Wege leiten.

Ärztlichen Kontakt aufnehmen
- Kontaktieren Sie zunächst die Hausärztin oder den Hausarzt der verstorbenen Person.
- Ist die Praxis nicht erreichbar, können Sie sich an den ärztlichen Bereitschaftsdienst wenden.
- Eine Ärztin oder ein Arzt stellt den Tod fest und fertigt die erforderliche Todesbescheinigung aus.
116 117
Nummer des ärztlichen Bereitschaftsdienstes

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf
- Sobald die Todesbescheinigung ausgestellt wurde, können Sie sich an uns wenden.
- Wir besprechen mit Ihnen in Ruhe die nächsten Schritte und kümmern uns um alles, was für die Überführung und die weitere Organisation der Bestattung erforderlich ist.
- Wir sind Tag und Nacht telefonisch für Sie erreichbar.
07041 – 8168818
Unsere Telefonnummer
Welche Unterlagen benötigen wir?
Für die Beurkundung eines Sterbefalls und die anschließenden Formalitäten werden einige Dokumente benötigt. Versuchen Sie, die vorhandenen Unterlagen zusammenzustellen – es ist jedoch kein Problem, wenn etwas fehlt. Sprechen Sie uns einfach darauf an. Wir prüfen gemeinsam mit Ihnen, welche Dokumente im konkreten Fall erforderlich sind, und helfen Ihnen bei Bedarf dabei, fehlende Unterlagen zu beschaffen.
Persönliche Dokumente
Je nach Familienstand werden unterschiedliche Nachweise benötigt. Wenn vorhanden, halten Sie bitte folgende Unterlagen bereit:
- Personalausweis der verstorbenen Person
- Geburtsurkunde bei ledigen Verstorbenen
- Heirats- bzw. Lebenspartnerschaftsurkunde oder Familienstammbuch bei Verheirateten oder eingetragenen Lebenspartnerschaften
- Scheidungsurteil mit Rechtskraftvermerk bei Geschiedenen
- Sterbeurkunde des bereits verstorbenen Ehe- oder Lebenspartners bei Verwitweten
- Todesbescheinigung
Weitere hilfreiche Unterlagen
Für die weiteren Formalitäten und die Abwicklung bestehender Verträge können außerdem folgende Dokumente wichtig sein:
- Rentenversicherungsnummer bzw. vorhandene Rentenunterlagen
- Gesundheitskarte der Krankenkasse
- Versicherungspolicen, insbesondere Lebens- oder Sterbegeldversicherungen
- bestehende Bestattungsvorsorgeverträge
- gegebenenfalls weitere Vorsorge- oder Vertragsunterlagen
Sie finden nicht alle Unterlagen?
Machen Sie sich keine Gedanken, wenn Dokumente fehlen oder Sie nicht wissen, welche davon benötigt werden. Wir verschaffen uns gemeinsam einen Überblick und unterstützen Sie bei der Beschaffung der erforderlichen Nachweise.
Wir sind an Ihrer Seite
Entlastung dort, wo Sie sie brauchen
Nach einem Todesfall gibt es vieles zu entscheiden und zu organisieren. Dabei bestimmen Sie selbst, wie viel Sie an uns übergeben möchten. Wir können die gesamte Organisation der Bestattung für Sie übernehmen oder Sie gezielt bei einzelnen Aufgaben unterstützen.
Von der Versorgung und Überführung des verstorbenen Menschen über notwendige Formalitäten bis hin zur Planung der Trauerfeier und Beisetzung kümmern wir uns darum, dass alles zuverlässig vorbereitet wird. Sie behalten dabei jederzeit die Entscheidung darüber, wie der Abschied gestaltet werden soll.

Kein Abschied ist wie der andere. Deshalb nehmen wir uns Zeit, Ihre persönlichen Vorstellungen kennenzulernen, offene Fragen zu beantworten und Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten verständlich zu erklären.
Wir beraten und unterstützen Sie beispielsweise bei:
- einer persönlichen und umfassenden Beratung
- einer nachvollziehbaren Kostenübersicht und der Erstellung eines Kostenvoranschlags
- der Entscheidung für eine geeignete Bestattungsart
- der Auswahl von Sarg oder Urne
- der Wahl von Friedhof, Grabstätte und Grabmal
- allen Fragen zum Ablauf und zur Gestaltung der Bestattung
- der Bestattungsvorsorge

Ein respektvoller und würdevoller Umgang mit dem verstorbenen Menschen steht für uns an erster Stelle. Wir übernehmen die fachgerechte Versorgung und kümmern uns um die erforderlichen Überführungen.
Unsere Leistungen umfassen unter anderem:
- Abholung und Überführung
- Überführungen innerhalb Deutschlands
- Überführungen aus dem Ausland sowie ins Ausland
- hygienische und kosmetische Versorgung
- Vorbereitung einer persönlichen Abschiednahme und Begleitung der Angehörigen

Eine Trauerfeier bietet die Möglichkeit, sich gemeinsam zu erinnern und auf persönliche Weise Abschied zu nehmen. Wir planen den Ablauf gemeinsam mit Ihnen und beziehen die Wünsche der verstorbenen Person und der Angehörigen in die Gestaltung ein.
Je nach Ihren Vorstellungen kümmern wir uns um:
- Planung und Durchführung von Trauerfeiern und Beisetzungen in ganz Deutschland
- Terminabstimmungen mit Friedhöfen, Kirchen und weiteren Beteiligten
- Gestaltung und Dekoration der Trauerfeier
- Organisation von Blumen und Trauerschmuck
- Auswahl und Organisation der musikalischen Begleitung
- Vermittlung kirchlicher oder weltlicher Trauerredner
- Vermittlung von Floristen und Musikern
- Organisation eines anschließenden Trauerkaffees
- Vermittlung von Steinmetzen und Grabpflegediensten

Persönliche Erinnerungen können die Einzigartigkeit eines Menschen über den Abschied hinaus bewahren. Gerne unterstützen wir Sie dabei, Trauerdrucksachen und Erinnerungsstücke individuell nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.
Möglich sind beispielsweise:
- Todes- und Traueranzeigen
- Trauerkarten und Einladungen
- Danksagungskarten
- individuell gestaltete Trauerdrucksachen
- persönlicher Erinnerungsschmuck

Neben der Bestattung selbst müssen nach einem Todesfall verschiedene Behörden, Versicherungen und andere Stellen informiert werden. Damit Sie sich nicht selbst um jeden einzelnen Vorgang kümmern müssen, können wir einen großen Teil dieser Formalitäten für Sie erledigen.
Dazu gehören unter anderem:
- Beurkundung des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt
- Beschaffung der benötigten Sterbeurkunden
- notwendige Behördengänge
- An- und Abmeldungen bei Versicherungen, Rententrägern, Ämtern und weiteren Stellen
- Unterstützung bei der Beschaffung fehlender Unterlagen
- Beantragung der Vorschusszahlung auf die Witwen- oder Witwerrente, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind
- Unterstützung bei weiteren Formalitäten im Zusammenhang mit dem Sterbefall

Wir bleiben Ihr Ansprechpartner
Mit der Beisetzung sind nicht immer alle Fragen geklärt. Deshalb können Sie sich auch danach weiterhin an uns wenden. Ob noch organisatorische Angelegenheiten offen sind oder Sie Unterstützung und Anlaufstellen für die Zeit der Trauer suchen – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Sie bestimmen selbst, welche Aufgaben Sie übernehmen möchten und was wir Ihnen abnehmen dürfen.
